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[图]微软承认Windows 10搜索功能出现故障: 已基本修复

Windows 10 Windows 时间:2020-02-11  查看:0   收藏

上周有用户反馈称Windows 10的搜索功能出现故障,单击任务栏上的搜索框或者相应图标后出现空白界面。尽管相信是服务器端的问题,但令人惊讶的是用户无法搜索本地文件。临时的解决方案是修改注册表项,但对于普通用户来说始终存在使用分享。现在微软技术社区引用问题表述,称承认这个问题并对大部分用户进行了修复。

2月5日,运行Windows 10 May 2019(Version 1903)和November 2019(Version 1909)的用户反馈遇到了搜索功能。主要表现为搜索空白或者黑框,无法使用操作系统内置的Windows Search功能。

微软表示已经着手修复Windows Search问题,而且大部分用户的问题已经得到妥善解决。在某些情况下,您可能需要重新启动设备一次,两次甚至三次,才能恢复Windows搜索功能。

微软在一份声明中表示:”由于第三方网络光纤提供商“影响了 Windows Search,这意味着Windows Search服务由于基础架构故障而在PC上无法使用。Microsoft正在审查其网络冗余选项,以防止再次发生此问题。

如果你还存在这个问题,可以使用以下的临时解决方案:

打开运行或按Windows + R

输入“ cmd”

输入以下命令

reg add HKCUSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionSearch /v BingSearchEnabled /t REG_DWORD /d 0 /f

reg add HKCUSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionSearch /v CortanaConsent /t REG_DWORD /d 0 /f

重新启动Windows 10 PC

 

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