中国证券投资者保护基金：2020年证券期货市场主体电话畅通情况专项调查报告

发布者：wx****92

2023-11-16

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资源简介

2020年，在中国证监会投资者保护局的指导下，中国证券投资者保护基金公司（简称“投保基金公司”）连续第五年对全部证券公司、基金公司、期货公司和上市公司四类市场主体开展电话调查。本次电话畅通情况专项调查通过各行业协会、公司网站以及上市公司年报、公告等渠道查询确认电话号码，在工作时间围绕“电话是否有人接听”，“接听人员能否有效回答问题”以及“接听人员态度是否友好”三个方面对四类主体共4129个调查对象进行了三轮电话调查。

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