网经社：2024年Q4中国在线旅游用户体验与投诉数据报告

发布者：wx****a9

2025-02-18

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2024年第四季度，随着中秋与国庆双节的到来，沉寂已久的旅游消费热情被重新点燃。车票、酒店订单也随之高涨，飞猪数据显示“囤旅游”商品预订量同比增长超20％。然而，在这股旅游热潮背后，消费纠纷的数量也相应激增，其中包括霸王条款、退款难等常见的旅游问题，这些乱象再次显现，亟待关注和解决。

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