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凯睿赛驰：2021乘用车用户投诉行为研究报告

发布者：wx****3a
2022-10-17
2 MB 60 页
汽车 人群世代
文件列表：
凯睿赛驰：2021中国乘用车用户投诉行为研究报告.pdf
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内部渠道受阻后主动投诉的用户占多数，主机厂要重点关注投诉“意见领袖”

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