AMA：营销的未来（英文版）

由于数据限制的增加和第三方cookie禁用，市场营销人员正在处理收集第一方数据的需求，同时试图尊重消费者的隐私以保持他们的信任。报告观察了营销人员对消费者对企业使用自己数据的看法。 皮尤研究中心（Pew research Center）的早期研究表明，大多数美国人觉得自己无法控制公司收集数据。最新的调查表明，尽管在接受调查的400多名美国营销人员中只有一小部分（2%）认为在任何情况下使用数据都不需要征得同意，但大多数人同意根据具体情况需要征得同意。 大多数受访者表示，使用数据提供促销或折扣（65%）和个性化产品或服务（63%）需要获得同意。很少有人同意提供免费信息（48%）和个性化广告（47%）需要征得同意。令人惊讶的是，只有约1/4（24%）的营销人员认为与其他公司共享数据需要征得同意。 可以收集哪些数据？ 大约6/10的营销人员表示他们使用客户数据来帮助做出决策。那么收集哪些类型的客户数据是可以接受的？大多数人认为收集基本客户信息是可以接受的，如电子邮件地址（77%）、姓名（60%）和年龄（60%）。其他人则认为收集网上购物数据（46%）和网上浏览数据（41%）没问题。 超过一半（