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北京第二外国语学院:2025年AI旅游行程助手类产品能力评测报告.pdf |
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近年来,生成式人工智能(Generative AI)与大语言模型(Large Language Model, LLM)的突破性发展,正在深刻改变在线旅游服务 的技术逻辑与商业形态。传统的在线旅游平台(OTA)以“信息聚合 与检索”为核心功能,用户需在大量目的地介绍、交通方案、住宿信 息与用户评论中自行筛选与组合,整个决策链条高度依赖用户的自主 搜索与判断。然而,随着模型推理、自然语言理解和多模态生成能力 的跃升,旅游服务正在从“信息检索”范式向“智能规划”范式转变。 AI 旅行助手(AI Travel Assistant)作为新一代旅游智能体应用的代表, 能够理解用户的语义意图,根据预算、偏好、时间、季节、出行人数 等条件生成个性化行程方案,实现从信息到决策的“端到端智能化”。 这一变化,标志着在线旅游产业正在迈向以智能决策与人机协同为核 心的新阶段。
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