RetailX：2026年电商AI市场洞察报告

消费者如何衡量成功?消费者对AI 购物成功的衡量⽅式与零售商不同。零售商可能关注转化率、订单⾦额、复购率和媒体收益。消费者则会根据AI 是否节省时间、降低不确定性、发现价值、避免错误并给予信⼼来判断。RetailX/ConsumerX 数据表明，成功并不只是“AI买到了东西”，⽽是AI 帮助消费者感觉⾃⼰信息更充分、掌控感更强价格是⼀个明显的衡量指标。那60%喜欢让AI 监测价格并在达到阈值时下单的⼈，表达的是⼀个可衡量的成功标准：⼯具是否以我想要的价格买到了产品？零售商⻓期以来⼀直使⽤算法来优化定价和促销。消费者现在也开始使⽤算法来优化时机和选择