上海市数字公共服务工作组：2025年上海市数字公共服务白皮书

在数智时代，数字经济跃升为全球发展核心引擎,数字公共服务已从城市运营发展的"可选补充"升级为"基本能力"。作为激活新质生产力的"催化器"、强化城市核心功能的"倍增器"、深化治理现代化的"实践场"，数字公共服务正成为衡量城市综合竞争力的核心指标。

上海以加快建设"五个中心"为主攻方向，统筹牵引经济社会发展,在全国率先探索构建面向企业的数字公共服务体系，将其作为全面推进"数字上海"建设的重要举措，持续提升城市能级和核心竞争力。在市数据局统筹指导下，上海市数字公共服务聚焦企业数智转型痛点和实际发展诉求，通过整合算力、数据、模型、软件、综合服务等资源,建立统一的数字公共服务平台，构建服务中心和驿站,为企业提供高可用、高可信、低槛、低成本的数智产品与服务,助力企业加速实现"数字启航"。

本白皮书系统梳理上海数字公共服务的建设理念、实践路径与创新成果，由上海市城市数字化转型应用促进中心(上海市智慧城市建设促进中