EY安永：2026年金融服务业领导网络-推进AI部署，蓄力创新浪潮

金融机构已从生成式A投资中初步获得生产力与效率回报，但该技术推动根本性变革的潜能尚未充分释放。与会者就其所在机构在AI应用方面的阶段性成果展开讨论。金融机构已取得生产力提升与成本节约的初步成果。一位与会高管指出:“几乎所有金融服务机构都在推进生产力相关实践。有与会者分享称，其机构已部署“约90个成熟生产用例"，并已“跨越实验阶段......转而聚焦投资回报率”。其中一个应用场景为软件开发，生成式AI在该领域已为数千名开发人员带来约“30%的即时效率提升”。考虑到大型金融机构的员工规模与人力成本，此类效率提升或有助于节约数十亿美元成本。一位与会高管表示:“无论将节省的资金用于再投资还是直接削减成本，生产力提升效果毋庸置疑，数据会持续向好。