美团大模型Agent实践手册

大模型Agent是基于大语言模型构建的具有自主决策、自主行动能力的智能实体。它能够理解用户需求，进行任务规划，调用相关工具和资源，与环境进行交互，最终完成特定的业务任务。 在美团的业务场景中，大模型Agent具备以下核心能力： ●自然语言理解能力：能够准确理解用户通过文字、语音等方式表达的需求，包括复杂的语义、情感和意图。例如，在智能客服场景中，能够理解用户关于订单问题、退款申请等各种表述。 ●任务规划能力：对于复杂的用户需求，能够将其分解为一系列子任务，并规划出合理的执行顺序和步骤。比如，在酒旅预订场景中，根据用户的出行时间、预算、偏好等，规划出合适的酒店、交通等预订方案。