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德勤x中国连锁经营协会:生成式人工智能零售业全景观察白皮书(2025)

发布者:wx****7c
2025-12-02
19 MB 71 页
文件列表:
德勤x中国连锁经营协会:生成式人工智能零售业全景观察白皮书(2025).pdf
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本报告《生成式人工智能:零售业全景观察白皮书(2025)》由德勤中国与中国连锁经营协会联合发布,旨在探讨生成式人工智能在零售行业的发展现状、应用及未来趋势,并为企业走入人工智能时代提供建议。

主要发现与思考:

  • 生成式人工智能在零售行业的部分应用已趋于成熟。

  • 生成式人工智能在零售行业的全面深化应用可能还需要更多时间。

  • 生成式人工智能可以提高新员工掌握基础技能的速度。

  • 越来越多的企业开始倾向于部署智能体,而非仅仅依赖大模型的应用。

  • 生成式人工智能的技术迭代会在未来给零售行业带来颠覆与改变。

企业应用现状:

  • 迈入2025年,中国零售企业对


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