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电动汽车用户联盟:2026年零跑Lafa5用户满意度调研报告

发布者:wx****f2
2026-04-02
6 MB 28 页
汽车
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电动汽车用户联盟:2026年零跑Lafa5用户满意度调研报告.pdf
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零跑Lafa5总体满意度8.33分,总体满意率79.5%。外观、动力、操控、配置四个维度的满意率超过85%,满意度超过8.5分,是其显著长板。辅助驾驶、电耗、电池和续航、空间四个维度的满意率低于70%,仍有提升空间 、零跑Lafa5用户NPS净推荐值如何?

零跑Lafa5的NPS(用户净推荐值)为38.41%,推荐用户为47.02%,一方面推荐用户认为给朋友推荐不会有心理负担,“不担心朋友买了这台车会后悔”,另一方面,从推荐用户的亲身体验来说,零跑Lafa5在同级车中价格较低配置齐,算得上真正的“便宜又大碗”。


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