金磊：数字包容驱动银发经济：电商平台转型革新

人口老龄化和数字化背景下，银发经济已成为我国经济高质量发展的关键增长引擎。电商平台作为衔接 数字消费场景与老年群体需求的核心载体，其角色定位与生态构建直接关乎数字包容目标的实现。基于 数字包容理论，本文梳理电商平台在银发经济中的现实瓶颈，并构建“适配者–赋能者–协同者”三重 角色转型框架，提出“产品创新–场景融合–能力赋能–监管优化”四位一体生态革新路径。当前电商 平台存在适老化调整表面化、数字技能赋能不足、服务供需匹配欠佳、信任保障薄弱等问题，通过精准 适配需求、强化技能赋能、整合多元资源，可有效释放银发消费潜力。本文为电商平台参与银发经济提 供理论与实践指引，补充数字经济与消费升级交叉领域研究成果。