SYZYGY：性、谎言和人工智能（英文版）

SYZYGY的调查《性、谎言和人工智能》（SYZYGY Digital Insight Report 2017 Sex, Lies and A.I.）显示，近80%的美国人不这么认为。并且，很多人倡导新的“Blade Runner规则”，即人工智能社交媒体机器人、聊天机器人和虚拟助手等AI应用不合法。9/10的美国人认为，在营销中使用人工智能应当受到法律和法规的约束和监管。71%的受访者表示，品牌在营销中使用AI，应获得消费者的同意。随着广告和营销行业越来越依赖AI和AI技术解决方案，营销人员必须了解消费者的态度和恐惧。总体来说，消费者对广告中使用的AI的感觉是中性的： 28%的美国人表示，如果发现使用AI而不是人类提供客户服务和支持，他们会对自己喜欢的品牌感到更糟糕；21%的受访者表示，如果发现自己喜爱的品牌的广告是由AI而不是人类创建的，那么他们会感很糟糕。这些差异可能是因为对AI的普遍了解仍然有限：只有11%的美国人表示他们对AI技术很了解。当SYZYGY调查人们对人工智能的看法时，45%的受访者选择“感兴趣”，其次是“关心”（41%）、“怀疑”（40%）、“不确定”（39%）和