IBM商业价值研究院：2025年解决人工智能投资回报难题报告

首席人工智能官推动人工智能投资回报率。集中决策有助于实现更高的AI价值。57% 的CAIO直接向首席执行官或董事会汇报，并且76%的CAIO表示其他CXO在重要的人工智能决策中会咨询他们。CAIOs领导以中心辐射或集中式AI运营模式的企业，其AI投资回报率比管理去中心化运营模式的企业高出36%。拥有首席人工智能官的企业在人工智能投入上的投资回报率（ROI）高出10%。然而，如今只有26%的企业设有首席人工智能官。衡量真正的AI影响需要更广泛的成功定义。72%的CAIO表示，如果没有人工智能影响评估，他们的组织有风险落后。但68%的人即使无法评估其影响，也会启动人工智能项目——因为最有前景的人工智能机会往往是最难衡量的。责任、权限和影响力推动影响