中国联通：2026年韧性互联网白皮书

随着社会运行与经济活动对互联网依赖程度持续加深，互联网作为支撑数字经济发展的关键信息基础设施，其稳定运行直接关系国计民生。在常态化运营场景下，网络运维团队需保障网络的可用性、性能与安全性，但当前运营模式面临多重结构性挑战。对2019年至2025年全球运营商发生的84起重大事故的统计分析表明，IP网络与业务复杂性的持续升级是故障频发的根本原因(见图1)。在故障诱因分布中，业务异常占比最高，占32%;其次为设备故障，占25%;动网操作引发故障占比19%;网络连接故障占比14%;外部攻击占

比 10%。