杭州市电子商务协会：电商平台环境可持续观察报告（2025）

在中国数字经济持续深化与零售业态加速演进的背景下，电子商务平台已成为连接生产、流通与消费的关键基础设施。2024年，全国网上零售额同比增长7.2%，中国连续12年稳居全球最大网络零售市场，实物商品网上零售额占社会消费品零售总额的比重已接近三成。即时电商、直播电商等新业态的快速发展，不断拓展平台零售的业务边界，也显著放大了电商平台在能源消耗与碳排放、包装废弃物、化学物质安全、生物多样性保护等方面的环境影响。从治理与披露实践看，中国主流电商平台普遍采用环境、社会与治理(ESG)框架对企业环境可持续表现进行管理与披露。近年来，主流电商平台企业已基本形成年度披露惯例，相关披露在方法和质量方面呈现出逐步成熟的趋势。然而，当前 ESG披露与评级框架在环境维度上仍主要聚焦于气候变化、能源使用和物流包装等议题，而平台在商品及交易层面的化学物质安全和生物多样性风险，尚未被系统纳入现有评

估框架。