头豹研究院：简报AI陪伴：从工具属性向情感交互生态跃迁

AI陪伴市场快速发展主要得益于：孤独感与社交压力催生青年人虚拟陪伴需求、老龄化和空巢化趋势加剧造成情感陪伴和健康看护缺口、儿童群体对科技产品的教育辅助和情感互动需求增加 驱动因素一：孤独感与社交压力催生虚拟情感陪伴需求。全球孤独问题加剧，孤独指数不断上升：全球约25%的成年人经常感到孤独，据《柳叶刀》2023年心理健康专刊，美国36%的成年人感到严重孤独（较2018年上升13pct），日本15-39岁人群孤独率达32.4%，欧盟27%的公民缺乏亲密社交关系，中国都市白领中28%存在中度及以上孤独症状。在工作、学习、家庭等多重压力叠加下，成年人对情感陪伴的需求显著攀升。腾讯研究院调查显示，98%的受访者考虑选择使用AI陪伴去弥补平日未被满足的社交困境；JustSoSoul研究院数据显示，30%左右的受访者偏好与聊天机器人互动，超70%的Z世代愿意与AI虚拟人建立友谊（人均拥有1.8个AI朋友），且40%的Z世代每日使用AI产品获取情感支持。 驱动因素二：老龄化及空巢化趋势造成情感陪伴和健康看护缺口。一方面，随着医疗水平和生活条件不断改善，中国人口平均预期寿命提高，以及低生育率的影响，导致