IDC：2025年数字创新赋能现代零售云战略报告（英文版）

发布者：wx****68

2025-12-17

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新零售

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零售品牌,成也客户体验,败也客户体验。面对竞争日益激烈的市场环境,零售商为增强客户体验,提高运营效率,提升业务敏捷性,正在踏上将要历时数年的上云之旅。这场以创新为重点的业务转型将围绕云平台、数据和工作负载三大核心展开。转型旅程中,零售企业面临着重大挑战和压力,包括需要: 保证一致的应用性能、稳定性和体验管理不断上升的成本和复杂性兼顾速度、敏捷性和规模确保网络的安全性、合规性和韧性执行数据驱动型决策满足对加速创新的期待顺应快速发展的AI形势

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