国际劳工组织（ILO）：2026年人工智能在德国护理行业中的应用报告

护理专业人员对医疗系统的运行至关重要，但他们面临着高强度的生理和情感压力、严重的人员短缺和高缺 勤率的艰苦工作条件。人工智能（AI）越来越多地被讨论为一种变革性技术，它可以在医疗职业和其他领域 提供支持和缓解。然而，关于其在实际采用及对护理专业人员工作条件影响方面的实证研究仍然有限。 为了探讨这个话题，我们借鉴了2024年德国关于数字化和就业变化的调查（DiWaBe 2.0）的数据，该调查 包括约9800名受访者，其中护理子样本有165名受访者。分析包括护理专业人员与其他职业之间的描述性 比较，以及考察AI使用与工作特点（如工作强度、决策自主性和社会支持）之间关系在护理子样本中的回 归模型，同时控制人口统计学因素。 护理专业人员的人工智能(AI)采用率显著低于其他职业。当护士使用AI时，应用主要集中在文本处理和诊断 功能，尽管所有类别的使用强度都明显较低。护士使用的多数AI工具是由员工发起的，而不是由组织实施的 。护士还报告了较低的AI感知效益。回归分析显示，AI的使用与决策自主性的各个方面之间存在正相关，即 使在控制了人口统计变量后，这些相关性仍然显著。然而，当考虑到组织集群时