微软：2024年工作趋势指数年度报告

2024年将是人工智能技术 在工作领域真正发挥作用的一年。在过去 的六个月里，生成式人工智能技术的使用 率几乎翻了一倍，全球 75% 的知识型工作 者都在使用它。同时，员工们在面对紧凑 的工作和繁重的任务时，也开始在工作中 引入自己的AI技术工具。尽管领导者们普 遍认为人工智能技术是业务发展的必要因 素，但许多领导者认为他们的组织缺乏从 个人影响力转向利用 AI 技术驱动业绩增长 的计划和愿景。即使明白 AI 技术转型的必 要性，领导者们也因为需要立即展示投资 回报率（ROI）的压力而显得无所适从。