谷歌云：2025年AI的投资回报-聚焦零售和快速消费品行业报告

根据《》内容，全文主要内容概括如下：

AI智能体应用广泛：超过一半的零售和快速消费品行业高管表示其组织正在使用AI智能体，其中51%的受访高管表示已在生产环境中使用AI智能体。

AI智能体投资回报显著：生成式AI项目为企业带来投资回报，预计2025年超过50%的AI预算将分配给智能体AI。

AI智能体应用场景多样：AI智能体在客户服务、营销、安全运维等领域广泛应用，其中供应链和物流领域投资回报最高。

AI智能体提升效率与体验：生成式AI显著提升了工作效率（同比增长1个百分点）和客户体验（同比增长11个百分点）。

AI预算增长：AI总体支出仍在上升，2025年AI预算中79%的组织计划将50%或更多用于AI智能体。

数据隐私与安全：在选择LLM提供商时，数据隐私和安全性是高管最关注的因素。