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谷歌云：2025年AI智能体在工作中的应用报告：重塑客户体验

发布者：wx****80
2026-01-29
5 MB 8 页
人工智能（AI） 客户管理
文件列表：
谷歌云：2025年AI智能体在工作中的应用报告：重塑客户体验.pdf
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资源简介

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如今的客户期望值很高。他们希望每次互动都能无 缝衔接且兼具个性化，如果品牌无法满足他们的需 求，他们会迅速转向其他品牌。根据 Khoros 的调 查，65% 的客户表示，他们曾因体验不佳而选择其 他品牌。


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