沙利文：2025年H1中国智慧零售市场追踪报告

发布者：wx****a4

2026-02-03

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新零售

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报告显示，中国智慧零售正加速从数字化向“决策智能化”的高阶形态迈进。核心变革在于以“人、货、场”为全域要素，构建由消费者需求驱动的经营闭环。通过统一全渠道数据，零售企业实现了从“人”的精准洞察，到“货”的智能供应链协同，再到“场”的精细化运营。AI智能体的引入进一步推动了门店选址、自动补货及个性化营销的自动化落地。这种以数据为纽带、以智能决策为引擎的模式，正显著提升零售行业的履约效率与复购率，引领行业实现高质量的可持续增长。

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