IDC：2025年H2中国客户数据平台（CDP）市场根据研究报告

市场规模回暖上扬:2025H2国内CDP市场规模1.34亿美元、同比18.47%，全年增速前低后高数字化+AI双轮拉动行业长期上行。

AI分层赋能产业:生成式AI拔高产品使用价值Agentic Al推动CDP从洞察系统转为自主执行的业务行动中枢。头部依托生态领跑:腾讯凭微信生态与AIAgent以21.5%份额稳居首位，厂商竞争转向Al+全链路业务闭环比拼。产品价值完成迭代:CDP由基础数据治理工具，升级为AI驱动的智能客户运营平台，采购逻辑转向业务增长导向。部署结构分化明显:私有化部署筑牢大型政企基本盘，SaaS模式凭借轻量化与AI适配成为市场核心增长引擎。未来五年市场增长确定性强:中国CDP市场未来五年(2026-2030)复合增长率为18.7%,SaaS、AI原生、行业解决方案和智能化场景是未来主要发展趋势。