CAPSE：2026年第二季度机航空公司服务测评报告（目录简版）

2026年第二季度，CAPSE选取中国内地及港澳台地区41家航空公司开展旅客满意度测评并发布测评结果，共采集有效样本961,469份。参评航空公司按照机队规模划分为两类，其中，机队规模50架及以上的中大型航空公司21家，机队规模15—50架的小型航空公司20家。

21家中大型航空公司：中国南方航空、中国东方航空、中国国际航空、海南航空、深圳航空、四川航空、厦门航空、山东航空、天津航空、吉祥航空、上海航空、成都航空、长龙航空、春秋航空、首都航空、华夏航空、中国联合航空、祥鹏航空、长荣航空、中华航空、国泰航空。

20家小型航空公司：西藏航空、青岛航空、昆明航空、河北航空、苏南瑞丽航空、金鹏航空、多彩贵州航空、西部航空、北部湾航空、九元航空、奥凯航空、东海航空、江西航空、乌鲁木齐航空、福州航空、湖南航空、长安航空、香港航空、香港快运、澳门航空。