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2022年政府工作报告强调“建设数字信息基础设施,推进5G规模化应用,促进产业数字化转型。”由国家倡导,各行业数字化转型不仅是科技进步带来的必然趋势,而且是疫情反复下帮助企业拉新留存、促进增长的有效方法。
市场竞争如此激烈,与客户和潜在客户接触的每一个点都对企业至关重要。每位客户都想得到及时、细致和完整的服务,传统的手机通讯录保存客户信息、Excel表格统计销售业绩已跟不上信息时代的脚步。客户关系管理系统(CRM)作为数字化转型的重要载体,帮助企业将这一切打理得井井有条。