本课程为中国石油大学范水清老师主讲的企业运营管理精品课程教学视频，全套课程共46集，由外唐网整理免费共享。

      运营管理是企业三大基本职能（财务、运营、营销）之一。它旨在把投入转换成产出。因而在企业竞争过程中有着举足轻重不可替代的地位。出色的运营管理是企业生存乃至取胜的关键要素之一。随着经济全球化，市场需求的变化以及科学技术的发展，运营管理除了考虑基于价格、质量、时间的竞争之外，还要考虑基于服务、柔性和环保的竞争。而这种竞争战略的调整，将会体现在运营管理的理念以及方法的各层面。因此，本课程是经管类各专业的主要专业课程，也是工程类各专业的选修课程之一。

      生产与运作管理是一门综合性的管理学科，运用工业工程、运筹学、管理学、成本会计学、信息技术、软件工程、管理定量分析、统计学等学科知识研究企业生产与运营管理的整个过程，涉及用户需求预测、生产系统设计与运行、产品（服务）质量保证和控制以及生产和服务系统的管理和控制等内容，因此该学科是一门应用性和实践性很强的管理科学。