BCG&MOLOCO：2026年AI颠覆指数报告

发布者：wx****d6

2026-03-23

26 MB 37 页

人工智能（AI）

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资源简介

AI颠覆指数从两个核心维度，对不同垂直行业进行评估:AI颠覆风险(Y轴)根据行业受到AI影响的程度，从高到低衡量，主要包括:服务颠覆:AI替代品牌所提供服务的风险发现颠覆:消费者转向使用AI进行发现，而非依赖传统渠道客户关系强度(X轴)从高到低衡量客户关系的稳固程度，综合考虑多项因素，包括长期忠诚度的建立能力、对付费获客的依赖程度，以及客户主要是在App等高参与度平台，还是在Web等低参与度环境中互动。

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