毕马威：中国工业品电商高质量发展白皮书（2025）

在全球供应链稳健重构、企业对降本增效的需求日益凸显与制造亟需转型升级的多重机遇下，工业品电商在“十四五”规划中被赋予了重要的战略定位，成为数字经济与实体经济融合的枢纽。作为工业品电商的重要分支，MRO工业品电商能重塑传统供应链，赋能产业数智化迭代升级，还将上下游企业串联起来，以全链条服务助力企业实现价值升级。

伴随扶持政策强化与技术不断发展，中国工业品市场规模持续扩大，其数智化采购的渗透率也加速提升。然而该领域仍面临诸多挑战，首要痛点在于产品非标品特性带来的标准化与整合难题，“一站式采购”仍处于理想化阶段。其次，中小微企业供需匹配效率低，供应链信息壁垒尚未完全打通，制约了资源优化配置。此外，供应链交付能力与履约服务效率仍有待提升，难以满足多样化的客户需求。最后，工业品电商在国际化进程中面临高成本与复杂环境的考验，出海与全球化发展仍需突破重重障碍。