麦肯锡：2025年全球银行业报告：精准为王

根据《2025全球银行业年度报告》，以下为全文主要内容概括：

银行业增长与挑战：2024年全球银行业利润达1.2万亿美元，但面临需求增长放缓、息差走低和风险成本提升等挑战。

精准经营：精准聚焦是推动银行持续增长的关键，包括精准客群经营、精准产品服务、精准技术投入、精准风险管理和精准人才管理。

AI与智能体：AI和智能体将重塑银行业，带来效率提升和客户体验变革，但需谨慎评估其影响。

客户行为变化：消费者行为变化，如移动优先、个性化需求，要求银行提供无缝、个性化的服务。

竞争加剧：金融科技和科技巨头对银行业构成挑战，银行需提升竞争力。

精准化策略：银行应采用精准化策略，包括精准资本配置、精准并购和精准客户运营，以实现盈利增长。