中国人民大学：中国网民AI认知调研报告（2025）

《2025中国网民AI认知调研报告》由对外经济贸易大学数字经济与法律创新中心、中国人民大学数字经济研究中心及蚂蚁集团研究院共同发布。报告基于大规模有效样本，系统梳理了我国公众对AI大模型的认知、态度、风险感知及治理期待。核心结论如下：1. 公众对AI大模型认知普及，但深层理解仍显不足 调研显示，AI大模型在公众中的知晓度和使用率已达较高水平，绝大多数人有过接触或尝试。然而，这种普及主要停留在日常生活和工作中的浅层应用（如学习辅助、职场任务），用户对技术原理、能力边界及潜在局限缺乏系统性认知，且技能获取多依赖自发探索，缺乏正规教育和培训支撑。2. 态度整体积极，信任具有“情境化”特征 公众对AI持积极开放态度，普遍将其视为提升效率的工具。但在信任层面表现出明显的差异化，呈现“情境化信任”：在低风险的日常生活场景中，公众愿意信任AI，而在涉及医疗、金融、法律等高风险严谨领域则保持高度审慎。