智联招聘：2025年人工智能技术-对劳动力市场软/硬技能影响研究报告

随着生成式 AI 改变经济的生产方式，企业对劳动者所具备的软、硬技能要求也在发生变化。本研究在综合管理学理论成果与智联招聘大数据，分析了 AI 时代劳动者软、硬技能需求和供给的变化。研究的核心发现有：生成式人工智能正在深刻改变企业对劳动者的软技能需求；会用 AI 和会创新是黄金搭档，未来人才需要软技能与硬技能双管齐下；AI 时代的人机协同更加需要劳动者的管理能力、自我管理能力、主动性、专业性、解决问题的能力；渐进性改良创新日益被 AI 承担，颠覆式创新与突破性思维成为人类核心竞争力；AI 辅助分析决策减轻人工思维负担，人类思维价值向创造性判断与 AI 结果审视转移；压力管理需求减弱，灵活应变能力保持稳定，AI 承担部分工作负载管理职能；知识获取门槛降低导致学习探究能力需求下降，实践应用与知识转化能力价值上升；一般性沟通能力正被 AI 替代，而商务谈判、跨文化沟通等复杂人际互动领域的需求愈发突出；尽责性与宜人性成为企业青睐的人格特质，个人责任心和宜人性愈发重要；