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东吴证券:保险行业政策点评:互联网保险监管办法正式出台,引导业态健康合规发展.pdf |
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事件:12月14日,中国银保监会正式发布《互联网保险业务监管办法》(简称《办法》),自2021年2月1日起施行。银保监会发布《办法》,主要围绕互联网保险经营要求、营销宣传、售后服务等方面作出了以下规定:1)厘清业务本质,明确制度适用:涉及线上线下开展保险业务的,分别适用线上和线下监管规则;无法分开适用且规则不一致的,应坚持合规经营和利于消费者的原则。2)规定经营要求,强调持牌经营:a.互联网企业代理保险业务应获得经营保险代理业务许可;b.应有较强的合规管理能力、场景和流量优势、信息技术实力等;c.应实现业务与主营业务的隔离;d.不得将业务转委托;e.保护消费者权益,建立售后服务快速反应机制。3)强化保险机构主体责任,规范营销宣传行为:《办法》要求保险机构对营销承担合规主体责任,追本溯源违规宣传。同时规定从业人员:a.开展营销需取得机构授权;b.内容应由所属保险机构统一制作;c.应在宣传页面标明从业信息。对于营销内容则要求:a.应遵循清晰准确、通俗易懂、符合社会公序的原则;b.应与保险合同条款保持一致;c.应准确描述产品的主要功能和特点。4)全流程规范售后服务。5)按经营主体分类监管,在
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