招商研究院：新零售研究框架--变革已至，拥抱未来

变革已至，拥抱未来―新零售研究框架序、新零售是什么“电子商务”已是传统的概念，纯电商时代很快会结束，未来的说法将是“新零售”。新零售是线上、线下和现代物流结合，创造出来的新零售业。社会经济背景―线上流量红利见底移动支付和移动互联网的迅速普及给新零售提供基础，大数据、人工智能、ARVR等新技术也将逐步加码新零售发展双驱动力：收入水平提升+消费理念改变居民收入水平提高，尤其是三四线城市居民消费收入已经跨越关键节点。80、90后逐渐成为社会消费主力，他们有着更强的购买欲望和对产品品质的更高追求，服务比产品更受青睐阿里：紧跟时代，聚焦商业领域1999年，以马云为首的“十八罗汉”创立了阿里巴巴。最早聚焦B2B业务，2003年上线淘宝网开始专注C2C领域，通过互联网的手段变革传统多中间环节的商业模式，2011年阿里把天猫从淘宝中拆分出来，开始将重心放在B2C领域，阿里的头十年，基本都是紧跟时代步伐进行电商模式的重心切换。在电商业务高歌猛进的同时管理层也高瞻远瞩的陆续布局了支付（蚂蚁金服）、云计算（阿里云）、物流（菜鸟网络）等业务，寄希望将这些板块作为未来的增长引擎。腾讯：社交网游起家，迎互联网浪潮