微信支付：2018年移动支付时代的无人零售报告

2018年3月30日，微信支付行业运营总监白振杰在 2018 智慧无人零售大会上发布了《移动支付时代的无人零售行业报告》，报告首次结合中国百货商业协会权威调研和微信支付的数据分析能力，揭示了移动支付接入前后的行业变化、商业机会，以及发展趋势。同时，微信支付发布了“无人零售解决方案”。这份报告由微信支付联合中国百货商业协会无人店分会及自助售货行业分会联合发布。报告显示，北上广深等一线城市正在领跑“无人”潮流。以在无人零售终端支付的人数计，排名前五的城市分别是北京、上海、深圳、广州、杭州。新兴场景不断涌现，只有更近没有最近报告显示，近一年来，无人零售终端的场景不断涌现，从最初的地铁、机场、车站、校园、工厂、医院、酒店等传统场景，扩展到囊括办公室、社区、网吧、停车场，甚至出租车等更加丰富的场景。同时售货种类大幅增加，从最初的单一预包装食品到如今的橙汁、椰子、健身房、KTV、咖啡、泡面、量体裁衣等 12 个大类 55 个小类。无人终端距离用户越来越近的同时，随着移动支付的接入，消费者的年龄覆盖也显著延伸，从“18-38 岁”扩展到“12-72 岁”。与此同时，根据中百协会提供的数据，消费者满意