谷歌云：2025年AI的投资回报-金融服务领域白皮书

根据《》内容，全文主要内容概括如下：

超过一半的金融服务行业高管已在组织中应用AI智能体，用于增长、降本和风险缓释。

53%的金融服务行业高管表示其组织正在使用AI智能体。

40%的金融服务行业高管表示其公司已部署超过10个AI智能体。

AI智能体在客户服务和体验、财务和会计、安全运维和网络安全等领域应用广泛。

77%的金融服务行业高管表示生成式AI已实现投资回报。

76%的金融服务行业高管认为生成式AI提升了工作效率。

67%的金融服务行业高管认为生成式AI改善了客户体验。

63%的金融服务行业高管认为生成式AI带来了业务增长。

82%的金融服务行业高管表示其组织已获得C级高管层全面支持，并且对生成式AI目标具有明确企业愿景。