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中国电信MEC最佳实践白皮书

发布者:wx****29
2022-07-10
1 MB 17 页
电信
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中国电信 MEC 最佳实践白皮书.pdf
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大数据、云计算、AI 等新一代信息技术的高速发展,在为新兴互联网行业提供强劲驱 动之外,也在引领传统行业实施数字化、智能化转型,并催生出智能制造、智慧金融等一 系列全新智能产业生态。但与此同时,一些智能应用在实际生产环境中落地后也遇到了各 种各样的问题。 以常见的智能客服为例,来回穿梭于银行大厅、购物商场中的客服机器人,虽给人们 带来许多科技感,但在回答客户问题或进行业务导航时往往只能熟练地回答预设问题,而 当客户吐字不清或问题比较生僻时,时常答非所问或迟迟没有反馈。

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