沙利文：2025年中国金融智能体市场追踪报告

发布者：wx****68

2026-03-20

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金融科技

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沙利文：2025年中国金融智能体市场追踪报告.pdf

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报告显示，中国金融行业正加速将人工智能的应用从概念验证阶段向深度融入核心业务的高阶形态迈进。核心变革在于突破大模型的局限，构建具备自主感知、推理、决策与执行能力的业务闭环。通过多智能体协同架构，金融机构在客户服务、内部运营、营销销售及风险管理等关键场景实现了从单点提效到全链路智能化的跃升。鉴于金融业务的高风险性与权责刚性，AI主控结合人类监督的人机深度协同模式成为规模化落地的最优选择。这种以多智能体为纽带、以智能决策为引擎的新型生态，正显著提升复杂金融业务的处理效能，引领行业向AI原生金融服务跨越式发展。

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