新华三：2026年交换机软件故障检测技术白皮书

随着企业网络规模扩大和业务复杂度提升，网络设备稳定运行成为保障业务连续性的关键。传统运 维模式依赖人工巡检和经验判断，在面对大规模设备部署、深层系统故障及瞬时性能劣化时，常面 临故障发现滞后、根因定位困难、处置效率不足等问题。特别是承载核心业务的路由交换设备，其 操作系统内核及关键进程的隐性故障、硬件潜在缺陷及业务功能异常，若无法实现有效检测与恢复， 将直接影响网络可靠性与服务质量。 为应对上述挑战，实现从“被动响应”到“主动预防”、从“人工处置”到“智能自治”的运维模 式转型，智能运维理念与技术应运而生。H3C 交换机深度融合智能运维能力，旨在通过内置的、多 层级的故障检测与自愈技术，构建一个具备高度自感知、自诊断、自优化、自恢复能力的设备内生 智能系统。本手册所详述的进程级故障检测技术、业务级故障检测技术与转发面故障检测技术，正 是这一系统核心能力的体现，它们从系统内核、控制平面到数据平面构建了全方位的保障体系，共 同为现代化网络的智能化运维提供了坚实的技术支撑。