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行业分析

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5金币 GP Bullhound：2018年上半年亚洲视野（英文版）.pdf

2018年7月20日，GP Bullhound发布最新一期《2018年上半年亚洲视野》(GP Bullhound Asia Insights 2018 H1)。GP Bullhound总结了亚洲技术生态系统中发生的关键主题，并通过分析并购和筹款活动，探讨了从亚洲流入欧洲和美国的资金流量。...

内容提供方：外唐用户 | 2018-07-20 发布 | 1.33MB | 20 页
5金币 GP Bullhound：2018欧洲科技企业报告（英文版）.pdf

2018年7月，GP Bullhound发布一份最新欧洲科技企业调查报告《Titans of Tech – European Tech Comes of Age》。报告显示，在2017年，英国新增6家科技独角兽（总价值为124亿美元），让该国独角兽数量达到32家——超过了任何其他欧洲国家。英国为2400亿美元的欧洲科技独角兽生态系统贡献了640亿美元。 GP Bullhound的报告发现，在有望成为欧洲下一批独角兽的50家公司中，一半来自企业SaaS、金融科技和运输行业，近2/3来自英国、法...

内容提供方：外唐用户 | 2018-07-05 发布 | 2.67MB | 27 页
5金币电通安吉斯：遇见“隐”响力，移动原生广告白皮书.pdf

2017年6月28日，电通安吉斯集团中国联合媒体伙伴百度、小米、新浪、腾讯、UC和一点资讯，以及调研伙伴AdMaster和尼尔森，联合发布《遇见“隐”响力：移动原生广告白皮书》，这是业界首次大规模的行业联合调研，透过解析移动市场趋势、人群特征，进而对移动端广告形式和效果衡量提出全新的观点，引领行业发展。此次白皮书发起方安浦菲中国总裁菅波刚在开场致辞中说：“在中国市场，消费者在移动端所花费的时间和产生的流量增长超乎想象，手机网民和移动APP的发展令世界瞩目。安浦菲注重媒体生态的变化和价值的重塑，从...

内容提供方：外唐用户 | 2017-06-28 发布 | 15.75MB | 41 页
5金币好租：2018联合办公发展大数据报告.pdf

2018年6月12日，好租联合全联房地产商会联合办公分会在北京举办了以“数・聚聚焦联合办公市场头号玩家”为主题的好租2018联合办公数据分享会。就如今的商办租赁市场而言，联合办公已经不再是新兴概念，它已经是租赁写字楼空间的主力军，也是商办地产战略的重要组成部分。2018年，联合办公市场进一步变化，融投、并购、新品牌入场……每个大事件背后无不透露着联合办公领域的资本身影。联合办公市场格局如何？谁能进入头部阵列？《好租2018联合办公发展报告》摘要如何在享受相对良好的办公环境的同时实现成本控制？...

内容提供方：外唐用户 | 2018-06-12 发布 | 4.48MB | 28 页
5金币 Kibo：2018年零售技术预测（英文版）.pdf

近日，Kibo发布一份最新报告《2018年零售技术预测》(Retail Touchpoints Technology Preview 2018)。报告中，Kibo数据科学与数据架构总监Haowen Chan在零售接触点零售技术预览中展示了数据科学和大数据如何改变零售。（订阅精选研究报告，关注微信号：eWaitang ）零售商在拥有多个系统且没有集成的情况下面临数据集成挑战 - 在数据孤岛中体现出来。该解决方案是一个单核系统，它从各个子系统收集所有适当的数据，然后通过个性化和产品推荐从这些数据中获...

内容提供方：外唐用户 | 2018-08-04 发布 | 2.04MB | 28 页
3金币 Kibo：个性化营销终极指南（英文版）.pdf

近日，Kibo发布一份最新报告《个性化营销终极指南》(8 MISTAKES IN PERSONALIZATION A Selection from Kibo’s Ultimate Guide to Personalization)。报告显示，在追求真正的个性化方面，我们已经看到了营销人员所犯的许多绊脚石，误解和错误。活和死的个人资料单独制定规则的个性化策略在编排认为每个人都很特别滥用你的专家忘记搜索的力量个性化思考限制您网站的个性化...

内容提供方：外唐用户 | 2018-08-04 发布 | 1.02MB | 13 页
5金币 Kibo：订单管理的终极指南（英文版）.pdf

近日，Kibo发布一份最新报告《订单管理的终极指南》(THE ULTIMATE GUIDE TO ORDER MANAGEMENT)。如果没有订单管理，为客户提供他们想要和期望的体验会变得更加困难。如果无法获得首选履行方法，55％的消费者会转换零售商。订单管理终极指南将提供您开始为互联品牌体验奠定基础所需的信息，例如：普遍订单履行库存可见性的重要性订单路由的力量内部与SaaS OMS平台...

内容提供方：外唐用户 | 2018-10-27 发布 | 12.26MB | 44 页
5金币 Regalix：2018客服中心调查报告（英文版）.pdf

近日，Regalix发布最新调查报告《2018客服中心调查报告》(State of Contact Centers 2018)。客服中心是大多数企业与其客户之间的第一线联系人。它们在影响客户体验方面发挥着至关重要的作用。为了不断提高客户体验标准，企业在人员和技术方面投入更多的联络中心。像人工智能这样的新兴技术正在改变联络中心的面貌，以及他们理解和吸引客户的潜力。反过来，客户现在比以往任何时候都要求更高。为了保持相关性，公司需要更快地采用这些技术，并找到更多与客户联系的方式，以便在所有渠道中提供更...

内容提供方：外唐用户 | 2018-07-01 发布 | 911.16KB | 24 页
3金币 Merkle：2018年忠诚度展望报告（英文版）.pdf

Merkle发布最新《2018年忠诚度展望报告》(Loyalty Outlook 2018)。报告研究了不同行业的品牌如何通过采用针对其独特商业环境的策略来跟上忠诚度解决方案的发展。忠诚度展望2018涵盖了情感忠诚度的主题; 忠诚度策略; 数据和隐私 - 以下文章中介绍了主要挑战和机遇：《2018年忠诚度展望报告》(Loyalty Outlook 2018)主要内容：五个基本原则：新的忠诚度计划需要多少预算？ “五大”思维框架：改善现有忠诚度计划的参与度新商业环境中的B2B忠诚：建立尊重和互...

内容提供方：外唐用户 | 2018-08-04 发布 | 568.48KB | 15 页
3金币 Merkle：以客户为中心的数字营销分析（英文版）.pdf

随着营销环境的复杂性的发展，营销人员必须从以营销活动为中心转变为以客户为中心的心态。通过将客户置于数据分析的中心，可以推动更深入的洞察力，并创造竞争优势。《以客户为中心的数字营销分析》(A New View on Media A Customer-Centric Approach to Digital Marketing Analytics)探索如何使用以客户为中心的营销分析仪表板来制定更加集成和有效的营销决策。关键要点：创建客户洞察平台如何使用媒体来增加现有客户的价值发现吸引新客户的媒体...

内容提供方：外唐用户 | 2018-08-04 发布 | 1.45MB | 6 页