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对公司战略和业务目标的支撑:以公司战略和部门业务目标为 基础,自上而下垂直分解,从公司→部门→岗位,保证PBC承 接的一致性。(垂直一致性) • 对业务流程的支撑:以公司端到端业务流程为基础,建立起部 门间的连带责任和协作关系,保证横向一致性。(水平一致性) • 指标选取应均衡考虑,并体现部门的责任:指标选取应结合平 衡记分卡的四个纬度和公司导向、部门责任,均衡考虑选取指 标。(均衡性和导向性)