融道网 郑海阳：科技金融以人为本

金融科技以人为本郑海阳FINTECH的三大基石 用户体验（UI / UX），提供更好的用户交互和体验，改变传统金融中不友好、低效率、人工服务比重大、简单重复、受道德风险影响大的部分。如以前基金只能通过银行或证券公司购买，之后可以在网上、手机APP进行购买；以前存款只能去银行，现在可以通过网银和手机。 大数据（Big data）。科技金融的一大特点就是把金融和非金融要素捆绑在一起，如微信把社交与支持捆绑，淘宝和京东是将交易和贷款相结合，而社交和交易这些“非金融要素”要为金融所用，就必须进行大数据的收集、存储、建模、分析，目前大数据的难点是对于社交这种多维多形态数据的分析。 人工智能，就是完全用计算机用来替代一些靠人的大脑来分析的技术，比如替代一些简单重复的劳动，大数据就是为了人工智能打基础的。大数据量+机器学习、人工智能可以使FinTech真正地智能化，替代人脑的分析过程。但是作为智能投顾，目前人工智能的学习能力有限，还无法达到语言级别的会话和情感沟通。 互联网金融本质上是普惠金融，而普惠金融中市场最为广大的是消费金融。消费金融最大的特点是信贷对消费场景的嵌入和渗透，目前从事消费金融业务