花旗银行：未来的银行（英文版）

2018年3月，花旗银行(Citi GPS)发布一项新的调查报告《未来的银行》(THE BANK OF THE FUTURE)。金融科技如何迫使银行业达到临界点？花旗GPS报告比较了金融科技的投资量和中国和西方产品的吸收量。发现，互联网巨头已经转向金融服务，在中国，电子商务和第三方支付方面获得了可观的市场份额，而北美消费者银行业务收入中只有1％已经转移到新的数字模式。金融科技公司在中国已经超过了主要银行类似客户数量的临界点。但北美和欧洲正处于转折点，数字中断对收入影响不断增加。《未来的银行》(THE BANK OF THE FUTURE)确定了ABC在金融领域的数字化作用。人工智能，大型科技，核心银行业务和云计算以及数字资产。并指出现银行只有采取/接受这些颠覆性的技术，并推动业务向前发展的方式。