中国太保寿险：高质量发展“芯”模式

9月15日，在由《中国银行保险报》主办的2021年中国寿险业转型发展峰会上，中国太保寿险总经理蔡强发表演讲并指出，中国寿险业到了一个应该反思的时候，需要找到发展的“第二曲线”。“第二曲线”的最大特点是“不破不立”，要破除旧模式，树立高质量发展的“芯”模式。这不仅要求保险业改变过去粗放经营方式，不能再简单的靠“拉人头”、“保费搬家”、短期激励等方式推动业务发展，更需要“芯”转型。 蔡强认为，中国寿险业经历了30年的高速发展后，目前在保险需求侧，经济增长趋势不变、家庭结构支撑不变、保障需求旺盛不变，只是伴随着大量中国消费者进入到中等收入阶段，对供给侧匹配产生了新的更高层面的要求。这意味着，保险业进入了一个新的发展周期，基于此需要找到发展的“第二曲线”。 在新的发展周期里，“过去把保险产品当成互联网商品来促销，把保险产品当成‘双十一’来促销的模式将一去不复返。”他认为，首先，消费者的消费意识更理性也更加专业。这体现在，消费者通过互联网对保险有了更深入的理解，甚至会超出保险公司的部分销售人员，这在理念和专业程度上出现了错配。其次，这类消费者的财务需求更加多元化。“这就更需要有人帮他做个性化、专