标普全球：2021年全球网络支付和金融科技生态系统报告（英文版）

标普全球发布了“2021年全球网络支付和金融科技生态系统报告”。美国受访者占总样本的26%，亚太地区受访者占32%，拉美占受访者的22%，欧洲占21%。从世代的角度来看，这项调查由8%的Z世代（18-21岁）、42%的千禧一代（22-37岁）、28%的X世代（38-53岁）、19%的婴儿潮一代（54-72岁）和4%沉默的一代（73岁及以上）组成。 金融科技调查对象来自总部位于美国、德国、巴西、墨西哥、印度、中国、新加坡、加拿大和英国的金融科技公司的 100 名受访者。 主要发现 新冠病毒启动了数字行为转变，将继续塑造数字经济。在全球范围内，1/3的数字支付用户是去年开始使用的，超过一半（52%）的消费者将其全部或大部分店内消费转移到了网上。 数字支付的全球状况既强劲又充满希望。超过9/10的受访者（94%）表示他们了解数字支付服务，59%的受访者使用至少一种数字支付服务。 新兴市场是数字支付活动的温床。尽管美国和欧洲对各种数字支付体验感兴趣，但拉美和亚太地区消费者压倒性的数字支付需求超过了这一趋势。 金融科技公司在全球数字支付行业扮演着核心角色。3/4的消费者在智能手机上至少有一款来自