智库报告

/2026年度CAPSE测评指标变更说明/

CAPSE以旅客需求为中心，以“数据+管理”模式为导向，以年度为周期调整优化测评指标，具体如下:

·二级指标改版具体如下:

(1)删除:“到登机口的步行体验”、“行李提取引导”，共2项指标;

(2)调整:“空乘服务程序与技能”调整为“空乘服务规范与及时性”，“预计起飞时间准确性”调整为“延误信息准确可靠性”。

数字经济已成为全球经济增长的核心引擎，深刻重塑着全球产业格局与经济增长模式。金融业作为数字化转型的先行者，数据要素的价值挖掘与流通应用，不仅是商业银行提升核心竞争力的关键抓手，更是服务实体经济、做好金融“五篇大文章”的重要支撑。在此背景下，厘清数据要素流通的政策导向、行业趋势与价值定位，已成为商业银行把握发展机遇、应对转型挑战的首要前提。