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行业分析

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5金币企业官方微博时间运营技巧.pdf

《企业官方微博时间运营技巧》核心内容：新浪微博企业发布信息总体规律教育企业官方微博发布信息规律网购企业官方微博发布信息规律汽车企业官方微博发布信息规律地方商户企业官方微博发布信息规律金融企业官方微博发布信息规律...

内容提供方：外唐用户 | 2015-03-04 发布 | 4.18MB | 25 页
3金币手机上的兴趣社交：三种玩法，十个案例.pdf

《手机上的兴趣社交：三种玩法，十个案例》核心内容：一、轻兴趣+轻社交：兴趣社交的擦边球二、轻兴趣+重社交：结四方好友，不止于神交三、重兴趣+重社交：垂直兴趣的小而美...

内容提供方：外唐用户 | 2015-03-04 发布 | 1.87MB | 17 页
3金币用户运营环节中易忽略的一些错误、细节、及解决方法.pdf

运营其实是一门很深的学问，好比用兵，切勿墨守成规，只有机动灵活应变，知彼知己才能百战不殆。也许很多道理大家都懂，但不做、没做过就等于零，只有经过实战，才能真正进到你肚子里。运营的关键在于细节，越是细节越容易忽略，越是简单的问题越不会去做到位，越是重复的事情越不会往深处想。这就是运营彼此之间的差别。用户运营是运营工作最重要也是最难的一环。用户是社区最宝贵的资源，用户资源的重要性，会体现在诸多方面，这就是所谓的用户运营。用户运营环节中易犯错误易犯错误1：等用户、永远守着本社区的用户易犯错误2：忽视夜...

内容提供方：外唐用户 | 2017-03-04 发布 | 1.55MB | 10 页
5金币数据库营销体系-消费者全生命周期的管理（卖家版）.pdf

《数据库营销体系-消费者全生命周期的管理》核心内容：电子商务的CRM，C是消费者不是客户，R是关系，M包含营销、管理、挖掘三个要素电子商务由于有精准的数据，使得完整的EC-CRM可以完成整个消费者的生命周期管理，这是传统零售不具备的品牌忠诚度的基础是客户满意度，CRM一手抓忠诚度，一手抓满意度，而脚下的石头是“客户数据分析” 每个生命周期该怎么做？数据库营销体系简介数据库营销体系-消费者全生命周期的管理消费者的生命周期管理――实际作用消费者生命周期管理的基础-客户细分和客户数据分析通过...

内容提供方：外唐用户 | 2015-01-15 发布 | 9.1MB | 48 页
3金币萝卜网：超强客服销售技巧-巧妙应对买家砍价.pdf

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内容提供方：外唐用户 | 2017-04-18 发布 | 1.04MB | 7 页
5金币萝卜网：零售行业的数据库营销和个性营销课程.pdf

《零售行业的个性化营销课程》核心内容：数据库营销个性化营销基于数据库的客户终身价值分析基于数据库的客户流失预警分析基于数据库的个性化促销网上商城的个性化营销与推荐系统总结与回顾对零售业来说，什么最重要？你了解你的客户吗？他们是哪些类人群？什么样的人口统计特征和交易行为？客户为什么会选择国美，而不是苏宁和大中？客户为什么不选择国美？客户对国美满意吗？哪里满意？哪里不满意？你的客户给国美带来的价值一样吗？怎样评估客户的价值？什么样的客户价值高？哪类客户容易流失？怎样将国美众多的数据库...

内容提供方：外唐用户 | 2014-05-01 发布 | 9.07MB | 49 页
3金币萝卜网：数据分析基本思路及手法课程.pdf

《数据分析基本思路及手法课程》核心内容：1、为什么分析？2、分析目标是谁？3、想达到什么效果？4、需要什么？5、如何采集？6、如何整理？7、如何分析？8、如何展现？9、如何输出？综合AARRR模型分解一些较为常见的数据Acquisition（获取）、Activation（活跃）、Retention（留存）、Revenue（收益）、Refer（传播）综合AARRR模型分解一些较为常见的数据日新增用户数：DNU；每日注册并登陆游戏用户数，主要衡量渠道贡献新用户份额以及质量。一次会话用户：DOSU；新...

内容提供方：外唐用户 | 2014-05-01 发布 | 1.4MB | 8 页
5金币互联网时代，品牌消费者互动的十大黄金法则.pdf

《品牌消费者互动的十大黄金法则》核心内容：1、展示与传递价值2、建立关系3、需要“透明度”4、品牌参与5、展示成效6、认可与奖励7、有吸引力的内容8、定期沟通9、刷新你的客户群10、深度社区管理...

内容提供方：外唐用户 | 2014-08-12 发布 | 896.77KB | 23 页
3金币 ASO优化经验：APP关键字优化的技巧.pdf

《APP关键字优化的技巧》核心内容：一、建立一个关键字库二、App Store相关关键字三、进阶小贴士大纲建立一个关键字库一些ASO的基本术语一些ASO的基本术语：1，关联性（Relevance）：某个特定的关键字与你的应用以及目标用户之间的相关性，不相关的关键字很难产生有效的转化率。2，难度（Difficulty）：某一特定关键字的竞争激励程度，这个值越高意味着它更难进入前列排名。3，流量（Traffic）：特定关键字的抢手程度，在搜索中被搜索的次数越高，这个值就越高。判断具有关联性的关...

内容提供方：外唐用户 | 2014-05-01 发布 | 1.38MB | 12 页
3金币 CLM：客户生命周期五个阶段，客户生命周期管理理论.pdf

《客户生命周期管理理论》核心内容：•CLM的概念和杠杆介绍•CLM对用户公客流程的启示目录客户生命周期管理（CLM）是公众客户流程的核心理念CLM是什么？•包含客户获取、保留、提升价值、离网管理的整个周期管理•包含客户关系管理（CRM）但范围更大为什么现在提CLM?•各地收入压力加大、发展开始饱和、竞争加剧、客户流失加大怎么做CLM?•这里仅仅是利用这个理念及一些简单的方法•CLM全面的实施需要大量的IT和数据支撑，短时间内难以全面实施CLM 理念具体的四个关键内容1.客户生命周期的五个阶段...

内容提供方：外唐用户 | 2017-04-18 发布 | 3.03MB | 17 页